Preguntas frecuentes
Las respuestas cortas. Cada una lleva a la guía de Warda para los detalles.
Preguntas y respuestas
¿Tengo que instalar algo en cada dispositivo?
No. El router da la dirección de Warda a la red, y cada dispositivo que pide sus nombres a la red queda filtrado: móviles, consolas, televisores, objetos en los que no se puede instalar nada.
No se abre ningún sitio: ¿qué hago?
Puede que la caja esté apagada o desconectada: revisa su alimentación y su cable. Mientras tanto, vuelve a poner el DNS del router como venía, y si Warda reparte las direcciones de la red, vuelve a activar el servidor DHCP del router: Internet funciona, sin protección.
Un sitio o una app ha dejado de funcionar.
En Dispositivos, Algo no funciona junto al dispositivo: Warda deja de filtrarlo 15 minutos y muestra lo que bloqueó justo antes, para desbloquearlo solo para ese dispositivo.
He olvidado mi contraseña.
Otro administrador te da una temporal desde Administración → Acceso a Warda. Si no, en la caja: sudo warda reset-password TU-NOMBRE, o sudo warda reset-password admin para la cuenta de emergencia.
La página de Warda ya no se abre.
Prueba http://DIRECCION-DE-LA-CAJA en lugar de http://warda, desde un dispositivo de la misma red. Si el navegador no llega al nombre de la caja (su propio DNS seguro), ejecuta sudo warda https-redirect off en la caja.
¿Debo desactivar IPv6?
No, no lo primero. Haz que el router anuncie Warda como servidor DNS IPv6, en lugar del suyo; cortar IPv6 es el último recurso, y deja sin IPv6 a toda la red.
¿Adónde va la lista de los sitios visitados?
Se queda en la caja, cifrada, 30 días, y nunca sale de tu casa. Una vez al día, salvo que lo desactives, Warda envía un recuento anónimo, sin nada de tu red, tus dispositivos ni los sitios visitados.
¿Cómo envío un diagnóstico al equipo?
En Sistema, Descargar un diagnóstico crea un archivo con el estado de Warda y sus últimos errores, sin ningún sitio visitado ni ningún secreto: adjúntalo a tu mensaje a [email protected] o al formulario de la página beta.
¿Sigues atascado?
Cuéntanos qué ha pasado, con la versión de Warda: el formulario de la página beta llega al equipo, o escribe a [email protected]. Un diagnóstico de Sistema (Descargar un diagnóstico, sin ningún sitio visitado) ayuda mucho.