Perguntas frequentes
As respostas curtas. Cada uma remete para o guia do Warda para os pormenores.
Perguntas e respostas
Tenho de instalar alguma coisa em cada dispositivo?
Não. O router dá o endereço do Warda à rede, e cada dispositivo que pede os seus nomes à rede fica filtrado: telemóveis, consolas, televisões, objetos onde nada se instala.
Nenhum site abre: o que faço?
A caixa pode estar desligada ou sem cabo: verifique a alimentação e o cabo. Entretanto, reponha o DNS do router na predefinição, e se o Warda atribui os endereços da rede, volte a ligar o servidor DHCP da box: a Internet volta a funcionar, sem proteção.
Um site ou uma aplicação deixou de funcionar.
Em Dispositivos, Alguma coisa deixou de funcionar junto ao dispositivo: o Warda deixa de o filtrar 15 minutos e mostra o que bloqueou mesmo antes, para desbloquear só para esse dispositivo.
Esqueci-me da palavra-passe.
Outro administrador dá-lhe uma temporária em Administração → Acesso ao Warda. Caso contrário, na caixa: sudo warda reset-password O-SEU-NOME, ou sudo warda reset-password admin para a conta de emergência.
A página do Warda deixou de abrir.
Experimente http://ENDERECO-DA-CAIXA em vez de http://warda, a partir de um dispositivo da mesma rede. Se o navegador não chegar ao nome da caixa (o seu próprio DNS seguro), execute sudo warda https-redirect off na caixa.
Devo desligar o IPv6?
Não, não em primeiro lugar. Faça a box anunciar o Warda como servidor DNS IPv6, em vez do seu; desligar o IPv6 é o último recurso, e tira o IPv6 a toda a rede.
Para onde vai a lista dos sites visitados?
Fica na caixa, cifrada, durante 30 dias, e nunca sai da sua casa. Uma vez por dia, a não ser que o desative, o Warda envia uma contagem anónima, sem nada sobre a sua rede, os seus dispositivos ou os sites visitados.
Como envio um diagnóstico à equipa?
Em Sistema, Transferir um diagnóstico cria um ficheiro com o estado do Warda e os seus últimos erros, sem qualquer site visitado nem segredo: junte-o à sua mensagem para [email protected] ou ao formulário da página beta.
Continua sem solução?
Conte-nos o que aconteceu, com a versão do Warda: o formulário da página beta chega à equipa, ou escreva para [email protected]. Um diagnóstico de Sistema (Transferir um diagnóstico, sem qualquer site visitado) ajuda muito.